Apagar a minha conta e os meus dados
Pode apagar a sua conta você mesmo, na app ou no site.
Vá a Conta → Segurança
Desça até à secção marcada como Zona de perigo.
Toque em Apagar a minha conta
Abre-se uma janela de confirmação que lhe pede para escrever uma palavra. É uma dificuldade propositada — não é um botão em que se deva conseguir tocar por acidente.
Confirme
A sua conta e os seus dados pessoais são removidos.
Se não conseguir iniciar sessão
Escreva-nos a partir do endereço da conta e tratamos nós da eliminação.
O que guardamos, e porquê
Alguns registos financeiros são conservados de forma anonimizada depois de apagar a conta, porque somos legalmente obrigados a manter registos das transações. Deixam de o identificar. O detalhe completo está na Política de Privacidade.
Se só quer menos e-mails
Apagar a conta é um martelo demasiado grande para isso. Veja gerir notificações e e-mails.
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