¿Cuándo recupero el dinero de un torneo?
Adónde va el dinero
Todo reembolso de un torneo va a tu saldo de CSFC, nunca a una tarjeta, y llega al momento.
Va a quien pagó. Un capitán que pagó la plaza de un compañero recupera el dinero de esa plaza. Cada persona que aportó a una cuota de equipo recupera exactamente lo que pagó.
Cuándo vuelve el dinero
Esto se aplica igual a las divisiones con precio por jugador y por equipo.
| Qué pasó | Quién recupera el dinero |
|---|---|
| Se cerró la inscripción con el equipo aún En espera, así que se retiró | Todos los que pagaron |
| El torneo se canceló | Todos los que pagaron, en cada equipo que siga en él |
| El capitán retiró el equipo antes de la fecha límite de inscripción | Todos los que pagaron |
| El organizador retiró el equipo antes de la fecha límite y antes del sorteo | Todos los que pagaron |
| Precio por jugador: el capitán te quitó antes de la fecha límite | Quien pagó tu plaza |
| Equipo abierto: saliste antes de la fecha límite | Tú |
«Todos los que pagaron» incluye a quienes aportaron a una cuota de equipo y luego dejaron el equipo. Su aportación se quedó con el equipo, así que vuelve a ellos cuando vuelve el dinero del equipo.
Si eres el capitán, puedes retirar el equipo tú mismo con Retirar el equipo en su página, mientras la inscripción está abierta. Antes de confirmar, la app te dice si vuelve el dinero: antes de la fecha límite de inscripción, todos los que pagaron lo recuperan; después, no se devuelve nada.
Cuándo no vuelve el dinero
- Una descalificación. No se devuelve nada a nadie del equipo.
- Una retirada después de la fecha límite de inscripción, la haga el capitán o el organizador.
- Salir de un equipo con precio por equipo, o que te quiten de él. Tu aportación se queda con el equipo.
- Una aportación de una cuenta que luego se eliminó. Ya no hay saldo en el que devolverla.
Cómo te enteras
Si tu equipo se retira, la app te dice por qué: «No había suficientes jugadores pagados al cierre», «El capitán retiró el equipo», «El organizador retiró el equipo» o «El torneo se ha cancelado». Cuando te vuelve dinero, verás «€X de vuelta en tu saldo». Si lo retiraste tú como capitán, verás «Retiraste el equipo».
En tu historial
Los reembolsos de torneos aparecen en Cuenta → Pagos como «Reembolso del torneo». Consulta dónde ver tus pagos y reembolsos.
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