Quando recebo de volta o dinheiro de um torneio?
Para onde vai o dinheiro
Todo o reembolso de um torneio vai para o seu saldo CSFC, nunca para um cartão, e chega no momento.
Vai para quem pagou. Um capitão que pagou a vaga de um colega recebe de volta o dinheiro dessa vaga. Cada pessoa que contribuiu para uma quota de equipa recebe de volta exatamente o que pagou.
Quando o dinheiro volta
Aplica-se da mesma forma às divisões com preço por jogador e por equipa.
| O que aconteceu | Quem recebe o dinheiro de volta |
|---|---|
| As inscrições fecharam com a equipa ainda Em espera, por isso foi retirada | Todos os que pagaram |
| O torneio foi cancelado | Todos os que pagaram, em cada equipa que ainda esteja nele |
| O capitão retirou a equipa antes do prazo de inscrição | Todos os que pagaram |
| O organizador retirou a equipa antes do prazo e antes do sorteio | Todos os que pagaram |
| Preço por jogador: o capitão retirou-o antes do prazo | Quem pagou a sua vaga |
| Equipa aberta: saiu antes do prazo | Você |
«Todos os que pagaram» inclui quem contribuiu para uma quota de equipa e depois saiu da equipa. A contribuição ficou com a equipa, por isso volta para essa pessoa quando o dinheiro da equipa volta.
Se for o capitão, pode retirar a equipa com Retirar a equipa na página da equipa, enquanto as inscrições estão abertas. Antes de confirmar, a app indica se o dinheiro volta: antes do prazo de inscrição, todos os que pagaram recebem-no de volta; depois, nada é devolvido.
Quando o dinheiro não volta
- Uma desqualificação. Ninguém da equipa recebe nada de volta.
- Uma retirada depois do prazo de inscrição, seja pelo capitão ou pelo organizador.
- Sair de uma equipa com preço por equipa, ou ser retirado dela. A sua contribuição fica com a equipa.
- Uma contribuição de uma conta que foi apagada entretanto. Já não há saldo para onde a devolver.
Como é avisado
Se a sua equipa for retirada, a app diz porquê: «Não havia jogadores pagos suficientes no fecho», «O capitão retirou a equipa», «O organizador retirou a equipa» ou «O torneio foi cancelado». Quando o dinheiro volta para si, aparece «€X de volta no teu saldo». Se foi o capitão a retirá-la, vê «Retiraste a equipa».
No seu histórico
Os reembolsos de torneios aparecem em Conta → Pagamentos como «Reembolso do torneio». Veja onde ver os seus pagamentos e reembolsos.
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