Onde vejo os meus pagamentos e reembolsos?
Vá a Conta → Pagamentos. O saldo está no topo, e todos os movimentos de entrada e saída aparecem por baixo, do mais recente para o mais antigo.
O que significa cada linha
| Linha | O que aconteceu |
|---|---|
| Pagamento de jogo | Pagou para entrar num jogo |
| Carregamento de saldo | Comprou um pacote de créditos |
| Reembolso por saída | Saiu de um jogo a tempo e o valor voltou |
| Reembolso de cancelamento | A CSFC cancelou um jogo e devolveu o dinheiro |
| Recompensa de convite | Um amigo que convidou jogou o primeiro jogo |
| Reembolso | Um reembolso que não encaixa nos dois casos acima |
| Ajuste | Uma correção manual feita pela equipa CSFC |
Se alguma coisa parecer errada
Escreva-nos com o campo e a hora de início do jogo em questão. É quanto basta para encontrarmos a reserva e lhe dizermos exatamente o que foi cobrado e reembolsado.
Atualizado a
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