O que é o meu saldo CSFC?
O seu saldo é dinheiro guardado dentro da CSFC. Paga qualquer jogo, no todo ou em parte, e não há nada para ativar.
Pode vê-lo, e todos os movimentos de entrada e saída, em Conta → Pagamentos.
De onde vem o saldo
- Pacotes de créditos que compra.
- Reembolsos — sair de um jogo a tempo, ou a CSFC cancelar um.
- Recompensas de convites, assim que um amigo que convidou joga mesmo.
Pacotes de créditos
Um pacote de créditos é um pré-pagamento de tempo de campo. Os pacotes maiores incluem créditos bónus — saldo extra por cima do que pagou — e é essa a única razão para comprar um pacote em vez de pagar cada jogo com cartão.
Compre um em Conta → Pagamentos, tocando no seu saldo.
Passados os 14 dias, o crédito fica no seu saldo. Nunca expira e paga qualquer jogo, mas não se converte outra vez em dinheiro.
Para onde vão os reembolsos
Um reembolso por sair de um jogo vai para o saldo, nunca para o cartão — um jogo com data marcada é uma das poucas coisas que nos é permitido não reembolsar de todo, por isso o crédito em saldo é aí uma escolha nossa, não uma regra que seguimos.
A exceção é um jogo cancelado por nós: aí pode pedir esse dinheiro no cartão. A política de reembolsos tem todos os casos numa tabela.
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